Jogi információk és adatvédelem

A Platformot szabályozó jogi dokumentumok

A Teisondot az AGPT Ltd (Advanced Global Polling Technology Ltd) üzemelteti, amely az Egyesült Királyságban bejegyzett társaság. Kapcsolat: legal@teisond.com

Mit gyűjtünk és miért

Állampolgárok esetében: Amikor Ön az országa eID-rendszerén keresztül regisztrál, a Platform megkapja az eID-szolgáltatótól származó személyazonosító attribútumokat. Ezeket azonnal egyirányú kriptográfiai hash-szel (SHA-256, idényesen váltakozó sóval) dolgozzuk fel. A Platform csak az így keletkező ujjlenyomatot tárolja. Az Ön neve, igazolványszáma, születési ideje és további személyes azonosítói sosem kerülnek tárolásra.

Az Ön állampolgári ítéleteit (bizalmat vagy bizalmatlanságot meghatározott tisztviselők iránt) anonimizált formában, kizárólag az Ön kriptográfiai ujjlenyomatához kapcsolva tároljuk. Tisztviselőnként az aktuális ítéletét tároljuk – nem a változások történetét.

Az Ön e-mail-címét (ha azt a várólistára vagy értesítésekhez megadta) az ítéleti adatoktól elkülönítve tároljuk, és külön törölhető.

Tisztviselők esetében (monitorozott alanyok): Nyilvánosan elérhető információkat gyűjtünk és teszünk közzé a közhatalmat gyakorló tisztviselőkről: név, beosztás, intézmény, joghatóság és hatalmi szint. Ezek az adatok hivatalos állami nyilvántartásokból és nyilvános adatbázisokból származnak.

Előfizetők esetében: Számlázási adatokat gyűjtünk (a feldolgozást a Paddle végzi) és fiók-azonosítókat. A számlázási adatok nincsenek összekapcsolva az ítéleti adatokkal.

Az adatkezelés jogalapja

  • Állampolgári ítéleti adatok: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) – a folyamatos elszámoltathatósági infrastruktúra biztosítása közérdekből.
  • Tisztviselői profiladatok: Jogos érdek és közérdek – a közhatalmat gyakorló tisztviselők jogszerű közérdeklődés alanyai.
  • Előfizetői számlázási adatok: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
  • Várólistás e-mail-címek: Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amely bármikor visszavonható.

Adattárolás és adatrezidencia

Az egyes országok állampolgári adatait amennyire csak lehet, az adott ország területén lévő szervereken tároljuk. Ahol a nemzeti infrastruktúra még nem felel meg a Platform biztonsági, rendelkezésre állási és megfelelőségi követelményeinek, ott az adatokat az Európai Unión belül, joghatóságilag megfelelő infrastruktúrán tároljuk. Az állampolgári adatok semmilyen körülmények között nem hagyják el az Európai Uniót. A nemzeti telepítések teljesen elszigeteltek.

Az AGPT Ltd minden nemzeti Platform adatkezelője. A felhőinfrastruktúra-szolgáltatók adatfeldolgozói szerződések alapján alfeldolgozói minőségben járnak el.

Adatmegőrzés

  • Állampolgári ujjlenyomatok: A fiók aktív időtartama alatt megőrizve. A fiók törlésekor véglegesen törölve.
  • Kriptográfiai só: Évente cserélődik. A régi sókat két év elteltével véglegesen töröljük.
  • Összesített indexek: Nyilvános statisztikai adatként határozatlan ideig megőrizve. Egyénhez nem köthetők.
  • Előfizetői számlázási adatok: Az egyesült királyságbeli adójog és számviteli jog szerinti időtartamig megőrizve (jellemzően 6 év).
  • Várólistás e-mailek: A leiratkozásig, illetve a várólistás időszak végéig megőrizve.

Az Ön jogai a GDPR alapján

  • Hozzáférés (15. cikk) – a fiókjához kapcsolódó adatok másolatának kérése.
  • Helyesbítés (16. cikk) – pontatlan adatok javítása.
  • Törlés (17. cikk) – a fiókja és minden kapcsolódó adat végleges törlése.
  • Az adatkezelés korlátozása (18. cikk) – az adatkezelés korlátozásának kérése.
  • Adathordozhatóság (20. cikk) – adatainak átadása strukturált formátumban.
  • Tiltakozás (21. cikk) – tiltakozás a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
  • Panasztétel a nemzeti adatvédelmi hatóságánál.

Mivel a Platform visszafordíthatatlan hash-elést alkalmaz, a személyes adatok többségét nem tároljuk azonosítható formában. A fiók törlése végleg eltávolítja az összekapcsolható adatokat.

Jogai gyakorlásához: Írjon a privacy@teisond.com címre. 30 napon belül válaszolunk, ahogyan azt a GDPR előírja.

Nemzetközi adattovábbítások

Az állampolgári ítéleti adatokat nem továbbítjuk az Európai Unión kívülre. Az AGPT Ltd (Egyesült Királyság) kizárólag az összesített, nem személyes statisztikai eredményekhez fér hozzá. Az Egyesült Királyság az adatvédelem szempontjából uniós megfelelőségi határozattal rendelkezik.

Alfeldolgozók

Igénybe vett szolgáltatók: felhőinfrastruktúra-szolgáltatók (Európai Unión belüli adatközpontok), fizetésfeldolgozó (Paddle), személyazonosság-ellenőrzési szolgáltató (Veriff), e-mail-szolgáltató (kizárólag a várólista és az értesítések céljából). A frissített listát a privacy@teisond.com címen kérheti.

Állampolgároknak (díjmentes felhasználók)

A Teisond nemzeti Platformján való regisztrációval Ön elfogadja, hogy:

  • Igazolja személyazonosságát az országa eID-rendszerén keresztül. Egy ember, egy fiók.
  • A Platformot a tisztviselőkről alkotott valódi állampolgári ítéletek kifejezésére használja. Az összehangolt manipulációs kampányok, az automatizált beküldések és a csalárd személyazonosság-használat tilos.
  • Tudomásul veszi, hogy az Ön állampolgári ítéletei hozzájárulnak az összesített nyilvános statisztikákhoz, és aggregáció után már nem vonhatók ki a közzétett indexekből (bár a fiókja és a jövőbeli ítéletei bármikor törölhetők).
  • Tudomásul veszi, hogy a Platform az összesített legitimitási indexeket nyilvános információként teszi közzé.

Az Ön felé vállalt kötelezettségeink: Díjmentes hozzáférés a Platformhoz. Felépítésből fakadó magánéletvédelem (visszafordíthatatlan hash-elés, személyes adatok tárolása nélkül). Az a jog, hogy bármikor megváltoztassa ítéletét, visszavonja az ítéletét, vagy törölje a fiókját. Teljes GDPR-megfelelőség.

Sebességkorlátozás: A manipuláció megakadályozása érdekében a Platform sebességkorlátozást alkalmaz az ítélet módosítására. Minden felhasználóra egyenlően vonatkozik.

Fiókfelfüggesztés: Automatizált vagy összehangolt manipuláció észlelése esetén fiókokat függeszthetünk fel. A felfüggesztett felhasználókat értesítjük, és a privacy@teisond.com címen fellebbezhetnek.

Előfizetőknek (tisztviselők és intézmények)

  • Az előfizetés a kibővített analitikához biztosít hozzáférést – a közzétett indexre nincs hatással.
  • Az árazás hatalmi szintenként rögzített (1,90 € – 19,90 €/hó tisztviselőknek; 49 €/hó az adathozzáférésért), és az Európai Unió mind a 27 tagállamában egységes.
  • Az előfizetők nem használhatják az analitikai adatokat egyéni állampolgárok azonosítására vagy az egyéni ítéletek visszafejtésére.
  • Az előfizetés havi vagy éves számlázás alapján működik, a Paddle-ön keresztül. A felmondás a számlázási időszak végén lép hatályba.

Minden felhasználónak

A Platform „adott állapotában" áll rendelkezésre. Az AGPT Ltd ésszerű erőfeszítést tesz a pontosság és a rendelkezésre állás biztosítására, ám a folyamatos szolgáltatást nem garantálja.

Az AGPT Ltd fenntartja a jogot a jelen Feltételek módosítására, 30 napos előzetes értesítés mellett, amelyet az oldalon és a Platformnaplóban teszünk közzé.

A jelen Feltételekre Anglia és Wales joga az irányadó. A vitás kérdések az angol bíróságok joghatósága alá tartoznak, kivéve, ahol a kötelezően alkalmazandó helyi fogyasztóvédelmi jog másként rendelkezik.

A Teisond kizárólag a Platform működéséhez nélkülözhetetlen sütiket használja:

  • Munkamenet-süti: A bejelentkezett munkamenetét tartja fenn. A böngésző bezárásakor vagy 24 óra elteltével lejár.
  • Országválasztás: Megjegyzi az Ön által kiválasztott nemzeti Platformot. Tartós, 1 év.
  • Hozzájárulási süti: Rögzíti az Ön süti-hozzájárulási döntését. Tartós, 1 év.

Nem használunk: követősütiket, analitikai sütiket (sem Google Analyticsot, sem harmadik féltől származó követőket), hirdetési sütiket vagy közösségi médiás sütiket.

A sütiken keresztül semmilyen személyes adatot nem gyűjtünk. A sütiken keresztül semmilyen adatot nem osztunk meg harmadik felekkel.

Az API-hozzáférés kizárólag összesítésekre terjed ki. A végpontok legitimitási indexeket, referenciaértékeket és riasztásokat tesznek elérhetővé. A közzétételi küszöb alatti lekérdezéseket elutasítjuk. Sebességkorlátozás és auditnyomvonal minden API-használatra vonatkozik. Az előfizetők az API-feltételeket az Előfizetői Szerződés részeként kapják meg.

Hogyan nyújtson be kérelmet: Írjon a privacy@teisond.com címre, jelölje meg a kérelem típusát (hozzáférés, törlés, helyesbítés, korlátozás, hordozhatóság vagy tiltakozás), és adjon meg elegendő információt fiókja azonosításához.

Válaszadási határidő: A kézhezvételtől számított 30 nap, ahogyan azt a GDPR előírja. Ha a kérelem összetett, ezt további 60 nappal meghosszabbíthatjuk, erről értesítést küldünk.

Ellenőrzés: Biztonsági okokból megkérhetjük, hogy a kérelem feldolgozása előtt igazolja személyazonosságát.

Panasz: Ha nem elégedett a válaszunkkal, jogosult panaszt benyújtani a nemzeti adatvédelmi hatóságához.

Általános kérdések: hello@teisond.com

Adatvédelmi és adatkezelési kérelmek: privacy@teisond.com

Sajtómegkeresések: press@teisond.com

Jogi kérdések: legal@teisond.com

AGPT Ltd – Advanced Global Polling Technology Ltd
128 City Road, London EC1V 2NX, United Kingdom